Söluskilmálar

Seljandi

Seljandi varanna er HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France. Nánari upplýsingar um seljandann er að finna hér: Lagalegar upplýsingar.

Þú getur haft samband við okkur á contact@halotag.app.

Vörurnar okkar

HaloTag-merki bera QR-kóða og stuttan kóða. Þegar einhver skannar merki sem þú hefur virkjað getur viðkomandi haft samband við þig í gegnum HaloTag-þjónustuna án þess að sjá samskiptaupplýsingar þínar.

Helstu eiginleikum hverrar vöru, verði hennar og innihaldi er lýst á síðu hennar í versluninni. Litir geta verið örlítið frábrugðnir því sem sést á myndunum.

Vörur eru í boði á meðan birgðir endast: verslunin sýnir hvað hægt er að panta. Ef vara klárast eftir að þú hefur greitt látum við þig vita og endurgreiðum þér að fullu án tafar.

Verð

Verð eru í evrum og með virðisaukaskatti. Sendingarkostnaður bætist við verðið: €3.90 fyrir hverja pöntun, ókeypis ef millisamtala pöntunarinnar nemur €30.00 eða meira. Heildarupphæðin birtist í körfunni þinni og aftur á greiðslusíðunni áður en þú greiðir.

Það verð gildir sem birtist þegar þú sendir pöntunina.

Pöntun

Til að panta þarftu ókeypis HaloTag-aðgang: þar birtast pantanirnar þínar og merkin sem þú kaupir.

Settu vörurnar sem þú vilt í körfuna. Þar getur þú farið yfir og breytt því sem þú kaupir, séð sendingarkostnað og heildarupphæð og leiðrétt villur.

Samþykktu þessa skilmála og haltu síðan áfram á örugga greiðslusíðu, þar sem þú slærð inn afhendingarheimilisfang og greiðsluupplýsingar. Pöntunin er send þegar þú smellir á greiðsluhnappinn og samningurinn kemst á þegar greiðslan þín hefur verið samþykkt.

Við staðfestum pöntunina með tölvupósti og á HaloTag-aðganginum þínum, þar sem þú getur fylgst með henni. Við geymum upplýsingar um pöntunina og þá útgáfu þessara skilmála sem þú samþykktir.

Greiðsla

Þú greiðir þegar þú pantar, með korti eða öðrum greiðslumáta sem er í boði á greiðslusíðunni. Greiðsluþjónustuaðili okkar, Stripe, sér um greiðslurnar; við sjáum aldrei kortaupplýsingarnar þínar.

Ef greiðslan mistekst eða er ekki kláruð innan klukkustundar er pöntunin felld niður og ekkert er gjaldfært.

Afhending

Við sendum til eftirfarandi landa: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czechia, Germany, Denmark, Estonia, Spain, Finland, France, Greece, Croatia, Hungary, Ireland, Italy, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovenia, and Slovakia.

Við sendum pöntunina þína af stað innan 3 virkra daga frá greiðslu og þú færð hana í síðasta lagi 30 dögum eftir að þú pantar. Þú getur fylgst með henni á HaloTag-aðganginum þínum, þar sem þú finnur einnig rakningarnúmerið þegar pakkinn er lagður af stað.

Ef pöntunin berst ekki á réttum tíma skaltu láta okkur vita á contact@halotag.app. Ef við afhendum hana ekki heldur innan hæfilegs viðbótarfrests sem þú veitir okkur í kjölfarið getur þú fellt pöntunina niður og við endurgreiðum þér að fullu.

Vörurnar eru á okkar áhættu þar til þú, eða einhver sem þú tilnefnir, hefur tekið við þeim.

Réttur þinn til að falla frá samningi

Þú hefur rétt til að falla frá samningi þessum innan 14 daga án þess að tilgreina nokkra ástæðu. Fresturinn til að falla frá samningi rennur út 14 dögum eftir þann dag sem þú, eða þriðji aðili sem þú tilgreinir og er ekki flytjandinn, tekur í raun við vörunum. Ef pöntunin berst í fleiri en einum pakka reiknast fresturinn frá þeim degi sem þú færð síðasta pakkann.

Til að nýta réttinn til að falla frá samningi verður þú að tilkynna okkur (HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, contact@halotag.app) um ákvörðun þína um að falla frá samningi þessum með ótvíræðri yfirlýsingu, til dæmis með tölvupósti. Þú getur notað Staðlað uppsagnareyðublað hér að neðan, en það er ekki skylda. Til að virða frestinn nægir að þú sendir tilkynninguna áður en fresturinn til að falla frá samningi rennur út.

Ef þú fellur frá samningi þessum endurgreiðum við þér allar greiðslur sem við höfum fengið frá þér, þar með talinn sendingarkostnað (að undanskildum viðbótarkostnaði sem hlýst af því að þú valdir annan afhendingarmáta en ódýrustu hefðbundnu sendinguna sem við bjóðum), án ástæðulausrar tafar og í síðasta lagi 14 dögum frá þeim degi sem okkur berst tilkynning um ákvörðun þína um að falla frá samningi þessum. Við endurgreiðum með sama greiðslumáta og þú notaðir í upphaflegu viðskiptunum nema þú hafir sérstaklega samþykkt annað; þú berð í engu tilviki kostnað af endurgreiðslunni. Við getum haldið endurgreiðslunni eftir þar til við höfum fengið vörurnar aftur eða þú hefur lagt fram sönnun þess að þú hafir sent þær til baka, hvort sem gerist fyrr.

Vinsamlegast sendu vörurnar til baka á 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France án ástæðulausrar tafar og í síðasta lagi 14 dögum frá þeim degi sem þú tilkynnir okkur að þú fallir frá samningnum. Fresturinn telst virtur ef þú sendir vörurnar til baka áður en 14 daga fresturinn rennur út. Þú berð beinan kostnað af því að skila vörunum.

Þú berð aðeins ábyrgð á rýrnun á verðgildi varanna sem stafar af annarri meðhöndlun en þeirri sem er nauðsynleg til að staðfesta eðli þeirra, eiginleika og virkni. Merki sem eru send til baka eru gerð óvirk og aldrei seld aftur í óbreyttu ástandi.

Lögbundin réttindi vegna galla

Allar vörur okkar njóta lögbundinnar ábyrgðar á því að þær séu í samræmi við samning í tvö ár frá afhendingu eða lengur ef lög í þínu landi kveða á um það, auk lögbundinnar ábyrgðar vegna leyndra galla. Ef vara reynist ekki í samræmi við samning innan tveggja ára frá afhendingu er gengið út frá því að svo hafi verið þegar við afhendingu.

Ef vara er ekki í samræmi við samning átt þú rétt á að hún sé lagfærð eða að fá nýja vöru í staðinn, þér að kostnaðarlausu. Ef það er ekki hægt, eða er ekki gert innan hæfilegs tíma eða án verulegs óhagræðis fyrir þig, átt þú rétt á afslætti af verði eða fullri endurgreiðslu gegn því að skila vörunni.

Ef um leyndan galla er að ræða getur þú, innan tveggja ára frá því að þú uppgötvar hann, skilað vörunni og fengið endurgreitt, eða haldið henni og fengið hluta verðsins endurgreiddan.

Til að nýta þessi réttindi skaltu skrifa á contact@halotag.app og tilgreina pöntunarnúmerið ásamt lýsingu á vandanum eða mynd af honum. Við greiðum þá allan kostnað af því að skila vörunni.

HaloTag-þjónustan

Netþjónustan sem gerir merkin þín gagnleg er ókeypis og krefst engrar áskriftar. Kaup á merkjum breyta engu um það sem hún býður upp á: allt sem þjónustan gerir virkar líka með prentuðum QR-kóða.

Við gerum okkar besta til að þjónustan sé alltaf aðgengileg, en við getum hvorki ábyrgst að hún rofni aldrei né að týndur hlutur, dýr eða manneskja finnist.

Í neyðartilvikum skaltu hringja í neyðarnúmerið á staðnum (112 í Evrópusambandinu).

Ábyrgð

Við berum ábyrgð á vörunum sem við seljum eins og lög kveða á um. Ekkert í þessum skilmálum takmarkar réttindi þín sem neytanda, né ábyrgð okkar á dauða eða líkamstjóni, svikum eða stórfelldu gáleysi.

Persónuupplýsingar

Við notum upplýsingar um aðganginn þinn, pöntunina og afhendinguna til að afgreiða pöntunina þína, eins og útskýrt er hér: Persónuverndarstefna.

Spurningar og kvartanir

Ef þú hefur spurningu eða kvörtun vegna pöntunar skaltu skrifa á contact@halotag.app. Við svörum eins fljótt og við getum.

Ef við getum ekki leyst úr kvörtun í sameiningu getur þú, eftir að hafa fyrst skrifað okkur, leitað endurgjaldslaust til úrskurðaraðila í neytendamálum: Consumer mediator (placeholder).

Gildandi lög

Um þessa skilmála gilda lög þess lands þar sem HaloTag SAS (placeholder) á lögheimili. Ef þú býrð í öðru ríki nýtur þú einnig verndar ófrávíkjanlegra reglna í lögum þess ríkis og getur höfðað mál fyrir dómstólum þar sem þú býrð.

Breytingar á þessum skilmálum

Við getum uppfært þessa skilmála. Um pöntunina þína gildir sú útgáfa sem þú samþykktir þegar þú pantaðir; dagsetningin efst á síðunni sýnir gildandi útgáfu.

Staðlað uppsagnareyðublað

Fylltu út og sendu þetta eyðublað aðeins ef þú vilt falla frá samningnum.