Pirkimo–pardavimo taisyklės

Pardavėjas

Prekes parduoda HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France; informacija apie bendrovę pateikta puslapyje Teisinis pranešimas.

Su mumis galite susisiekti adresu contact@halotag.app.

Mūsų prekės

HaloTag žymose yra QR kodas ir trumpasis kodas. Kai kas nors nuskaito jūsų aktyvuotą žymą, jis per HaloTag paslaugą gali su jumis susisiekti nematydamas jūsų kontaktinių duomenų.

Pagrindinės kiekvienos prekės savybės, kaina ir sudėtis aprašytos jos puslapyje parduotuvėje. Spalvos gali šiek tiek skirtis nuo nuotraukose matomų.

Prekės siūlomos, kol jų yra sandėlyje: parduotuvėje matyti, ką galima užsakyti. Jei prekė išparduodama jums jau sumokėjus, apie tai pranešame ir nedelsdami grąžiname visą sumą.

Kainos

Kainos nurodytos eurais ir su PVM. Prie kainos pridedamos pristatymo išlaidos: 3,90 € už užsakymą, nemokamai, kai užsakymo tarpinė suma yra 30,00 € ar didesnė. Bendra suma rodoma jūsų krepšelyje ir dar kartą mokėjimo puslapyje prieš jums sumokant.

Taikoma kaina, kuri buvo rodoma tuo metu, kai pateikėte užsakymą.

Užsakymo pateikimas

Norint užsakyti, reikia nemokamos HaloTag paskyros: joje matomi jūsų užsakymai ir įsigytos žymos.

Įdėkite norimas prekes į krepšelį. Krepšelyje galite patikrinti ir pakeisti tai, ką perkate, matyti pristatymo išlaidas ir bendrą sumą bei ištaisyti klaidas.

Sutikite su šiomis taisyklėmis ir pereikite į saugų mokėjimo puslapį, kuriame įvesite pristatymo adresą ir mokėjimo duomenis. Užsakymas pateikiamas jums paspaudus mokėjimo mygtuką, o sutartis sudaroma, kai jūsų mokėjimas priimamas.

Užsakymą patvirtiname el. laišku ir jūsų HaloTag paskyroje, kurioje galite sekti jo eigą. Saugome jūsų užsakymo įrašą ir tą šių taisyklių versiją, su kuria sutikote.

Apmokėjimas

Mokate užsakydami – kortele ar kita mokėjimo puslapyje siūloma mokėjimo priemone. Mokėjimus apdoroja mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas Stripe; mes niekada nematome jūsų kortelės duomenų.

Jei mokėjimas nepavyksta arba nėra užbaigtas per valandą, užsakymas atšaukiamas ir pinigai nenuskaičiuojami.

Pristatymas

Prekes pristatome į šias šalis: Austrija, Belgija, Bulgarija, Kipras, Čekija, Vokietija, Danija, Estija, Ispanija, Suomija, Prancūzija, Graikija, Kroatija, Vengrija, Airija, Italija, Lietuva, Liuksemburgas, Latvija, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Švedija, Slovėnija ir Slovakija.

Užsakymą išsiunčiame per 3 darbo dienų laikotarpį nuo apmokėjimo, o jūs jį gaunate ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo. Jo eigą galite sekti savo HaloTag paskyroje, kur, siuntai iškeliavus, rasite ir siuntos sekimo numerį.

Jei užsakymas laiku neatkeliauja, praneškite mums adresu contact@halotag.app. Jei jo nepristatome ir per jūsų tada nustatytą protingą papildomą terminą, galite atšaukti užsakymą, o mes grąžinsime jums visą sumą.

Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika iki jų perdavimo jums arba jūsų nurodytam asmeniui tenka mums.

Jūsų teisė atsisakyti sutarties

Jūs turite teisę per 14 dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydami priežasties. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kurią jūs arba jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, įgyja prekes fiziškai savo žinion. Jei jūsų užsakymas atkeliauja keliomis siuntomis, terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kurią gaunate paskutinę siuntą.

Kad galėtumėte pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mums (HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, contact@halotag.app) pranešti apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties pateikdami vienareikšmišką pareiškimą (pvz., el. laišką). Tam skirta žemiau pateikta Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma, tačiau ja naudotis neprivaloma. Kad būtų laikomasi sutarties atsisakymo termino, pakanka išsiųsti savo pranešimą prieš pasibaigiant sutarties atsisakymo laikotarpiui.

Jei atsisakysite šios sutarties, mes jums grąžinsime visas iš jūsų gautas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, patirtas dėl to, kad pasirinkote kitokį pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias standartinis pristatymas), nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią mums buvo pranešta apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties. Pinigus grąžinsime ta pačia mokėjimo priemone, kurią naudojote pradiniam sandoriui, nebent aiškiai sutikote kitaip; bet kuriuo atveju dėl tokio grąžinimo jums nereikės mokėti jokių mokesčių. Galime sulaikyti grąžinamas sumas, kol atgausime prekes arba kol pateiksite įrodymą, kad prekes išsiuntėte atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Prašome prekes išsiųsti atgal adresu 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France nepagrįstai nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią pranešėte mums apie sutarties atsisakymą. Terminas laikomas įvykdytu, jei prekes išsiunčiate atgal nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui. Jūs turite padengti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.

Jūs atsakote tik už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimosi jomis kitaip, nei reikia norint nustatyti jų pobūdį, savybes ir veikimą. Grąžintos žymos deaktyvuojamos ir niekada nebeparduodamos tokios, kokios yra.

Įstatymų nustatytos garantijos

Visoms mūsų prekėms dvejus metus nuo pristatymo arba ilgiau, jei tai numato jūsų valstybės teisė, taikoma įstatymų nustatyta prekių atitikties sutarčiai garantija, taip pat įstatymų nustatyta garantija dėl paslėptų trūkumų. Laikoma, kad atitikties sutarčiai nebuvimas, paaiškėjęs per dvejus metus nuo pristatymo, egzistavo jau pristatymo metu.

Pagal atitikties garantiją turite teisę reikalauti, kad netinkama prekė būtų nemokamai pataisyta arba pakeista. Jei tai neįmanoma arba nepadaroma per protingą laiką ar nesukeliant jums didelių nepatogumų, turite teisę į kainos sumažinimą arba, grąžinę prekę, į visos sumos grąžinimą.

Pagal garantiją dėl paslėptų trūkumų per dvejus metus nuo trūkumo aptikimo galite grąžinti prekę ir atgauti pinigus arba ją pasilikti ir atgauti dalį kainos.

Norėdami pasinaudoti garantija, rašykite adresu contact@halotag.app nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami problemos aprašymą arba nuotrauką. Tokiu atveju prekės grąžinimo išlaidas apmokame mes.

HaloTag paslauga

Internetinė paslauga, dėl kurios jūsų žymos tampa naudingos, yra nemokama ir nereikalauja prenumeratos. Žymų pirkimas nepakeičia to, ką ji siūlo: viskas, ką daro paslauga, veikia ir su atspausdintu QR kodu.

Darome viską, kad paslauga visada veiktų, tačiau negalime garantuoti nei to, kad ji niekada nesutriks, nei to, kad pamestas daiktas, gyvūnas ar žmogus bus rastas.

Skubiu atveju skambinkite vietiniu skubiosios pagalbos numeriu (Europos Sąjungoje – 112).

Atsakomybė

Už parduodamas prekes atsakome taip, kaip numato įstatymai. Jokia šių taisyklių nuostata neriboja jūsų, kaip vartotojo, teisių ir mūsų atsakomybės už mirtį ar sveikatos sužalojimą, sukčiavimą ar didelį neatsargumą.

Asmens duomenys

Jūsų paskyros, užsakymo ir pristatymo duomenis naudojame jūsų užsakymui įvykdyti, kaip paaiškina mūsų Privatumo politika.

Klausimai ir skundai

Kilus bet kokiems klausimams ar skundams dėl užsakymo, rašykite adresu contact@halotag.app. Atsakome kuo greičiau.

Jei skundo nepavyksta išspręsti tarpusavyje, galite, pirmiausia parašę mums, nemokamai kreiptis į vartojimo ginčus ne teismo tvarka nagrinėjantį subjektą: Consumer mediator (placeholder).

Taikytina teisė

Šioms taisyklėms taikoma valstybės, kurioje yra bendrovės HaloTag SAS (placeholder) buveinė, teisė. Jei gyvenate kitoje valstybėje, jums taip pat išlieka jūsų valstybės imperatyviųjų teisės normų teikiama apsauga, o ginčą galite perduoti nagrinėti savo gyvenamosios vietos teismui.

Šių taisyklių pakeitimai

Šias taisykles galime atnaujinti. Jūsų užsakymui taikoma ta versija, su kuria sutikote užsakydami; šio puslapio viršuje nurodyta data rodo galiojančią versiją.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Užpildykite ir grąžinkite šią formą, tik jei norite atsisakyti sutarties.