Pārdošanas noteikumi

Pārdevējs

Preces pārdod HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France; informācija par uzņēmumu ir sniegta lapā Juridisks paziņojums.

Ar mums varat sazināties, rakstot uz contact@halotag.app.

Mūsu preces

Uz HaloTag birkām ir QR kods un īss kods. Kad kāds noskenē Jūsu aktivizētu birku, viņš var sazināties ar Jums, izmantojot HaloTag pakalpojumu, un neredz Jūsu kontaktinformāciju.

Katras preces galvenās īpašības, cena un komplektācija ir aprakstītas tās lapā veikalā. Krāsas var nedaudz atšķirties no attēliem.

Preces tiek piedāvātas, kamēr ir krājumi: veikalā redzams, ko var pasūtīt. Ja prece beidzas pēc tam, kad esat samaksājuši, mēs Jūs par to informējam un nekavējoties atmaksājam visu summu.

Cenas

Cenas ir norādītas eiro, un tajās ir iekļauts PVN. Cenai tiek pieskaitītas piegādes izmaksas: 3,90 € par pasūtījumu, bez maksas, ja pasūtījuma starpsumma ir 30,00 € vai vairāk. Kopsumma ir redzama Jūsu grozā un vēlreiz apmaksas lapā pirms maksājuma veikšanas.

Piemēro cenu, kas bija norādīta brīdī, kad veicāt pasūtījumu.

Pasūtījuma veikšana

Lai pasūtītu, Jums ir nepieciešams bezmaksas HaloTag konts: tajā ir redzami Jūsu pasūtījumi un iegādātās birkas.

Ielieciet grozā vēlamās preces. Grozā varat pārbaudīt un mainīt to, ko pērkat, redzēt piegādes izmaksas un kopsummu, kā arī izlabot kļūdas.

Pieņemiet šos noteikumus un dodieties uz drošo apmaksas lapu, kur ievadāt piegādes adresi un maksājuma datus. Pasūtījums ir veikts, kad noklikšķināt uz maksāšanas pogas, un līgums ir noslēgts, kad Jūsu maksājums ir pieņemts.

Mēs apstiprinām Jūsu pasūtījumu e-pastā un Jūsu HaloTag kontā, kur varat sekot tā gaitai. Mēs glabājam Jūsu pasūtījuma ierakstu un to šo noteikumu versiju, kuru pieņēmāt.

Apmaksa

Jūs maksājat pasūtīšanas brīdī ar karti vai citu apmaksas lapā piedāvātu maksāšanas līdzekli. Maksājumus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe; mēs nekad neredzam Jūsu kartes datus.

Ja maksājums neizdodas vai netiek pabeigts stundas laikā, pasūtījums tiek atcelts un nauda netiek iekasēta.

Piegāde

Mēs piegādājam uz šādām valstīm: Austrija, Beļģija, Bulgārija, Kipra, Čehija, Vācija, Dānija, Igaunija, Spānija, Somija, Francija, Grieķija, Horvātija, Ungārija, Īrija, Itālija, Lietuva, Luksemburga, Latvija, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Zviedrija, Slovēnija un Slovākija.

Mēs nosūtām Jūsu pasūtījumu 3 darba dienu laikā pēc apmaksas, un Jūs to saņemat ne vēlāk kā 30 dienas pēc pasūtīšanas. Tā gaitai varat sekot savā HaloTag kontā, kur, tiklīdz sūtījums ir ceļā, atradīsiet arī tā izsekošanas numuru.

Ja pasūtījums netiek piegādāts laikā, informējiet mūs, rakstot uz contact@halotag.app. Ja mēs to nepiegādājam arī saprātīgā papildu termiņā, ko pēc tam esat mums noteikuši, Jūs varat atcelt pasūtījumu, un mēs atmaksāsim visu summu.

Preču nejaušas bojāejas vai bojājuma risku līdz to nodošanai Jums vai Jūsu norādītai personai uzņemamies mēs.

Jūsu atteikuma tiesības

Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šā līguma, nenorādot iemeslu. Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad preces fiziski nonāk Jūsu vai Jūsu norādītas trešās personas, kas nav pārvadātājs, valdījumā. Ja Jūsu pasūtījums pienāk vairākos sūtījumos, termiņu skaita no dienas, kad saņemat pēdējo sūtījumu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums ir jāinformē mūs (HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, contact@halotag.app) par savu lēmumu atteikties no šā līguma, sniedzot nepārprotamu paziņojumu (piemēram, e-pastā). Šim nolūkam zemāk ir pievienots Atteikuma veidlapas paraugs, taču tas nav obligāti jāizmanto. Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek ar to, ka Jūs nosūtāt paziņojumu pirms atteikuma termiņa beigām.

Ja Jūs atsakāties no šā līguma, mēs Jums atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tāpēc, ka esat izvēlējušies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātā vislētākā standarta piegāde), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no šā līguma. Atmaksu veiksim, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kuru Jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien neesat skaidri vienojušies citādi; jebkurā gadījumā Jums par šādu atmaksu nebūs jāmaksā nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai līdz Jūs esat iesnieguši pierādījumu par to, ka esat preces nosūtījuši atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.

Lūdzu, nosūtiet preces atpakaļ uz 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad informējāt mūs par atteikumu. Termiņš ir ievērots, ja Jūs nosūtāt preces atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Jums būs jāsedz tiešās preču atpakaļ nosūtīšanas izmaksas.

Jūs esat atbildīgi tikai par preču vērtības samazināšanos, ja tā radusies, rīkojoties ar precēm citādi, nekā nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību. Atpakaļ nosūtītās birkas tiek deaktivizētas un nekad netiek atkārtoti pārdotas tādā pašā veidā.

Likumā noteiktās garantijas

Uz visām mūsu precēm divus gadus no piegādes dienas vai ilgāk, ja to paredz Jūsu valsts tiesību akti, attiecas likumā noteiktā garantija par preču atbilstību līguma noteikumiem, kā arī likumā noteiktā atbildība par slēptiem defektiem. Ja neatbilstība līguma noteikumiem atklājas divu gadu laikā pēc piegādes, tiek uzskatīts, ka tā pastāvējusi jau piegādes brīdī.

Ja prece neatbilst līguma noteikumiem, Jums ir tiesības pieprasīt, lai to bez maksas salabo vai apmaina. Ja tas nav iespējams vai netiek izdarīts saprātīgā termiņā vai bez būtiskām neērtībām Jums, Jums ir tiesības uz cenas samazinājumu vai, atdodot preci, uz visas samaksātās summas atmaksu.

Slēptu defektu gadījumā Jūs divu gadu laikā pēc defekta atklāšanas varat atdot preci un saņemt atmaksu vai paturēt to un atgūt daļu no cenas.

Lai izmantotu šīs garantijas, rakstiet uz contact@halotag.app, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot problēmas aprakstu vai fotoattēlu. Šādā gadījumā preces atpakaļ nosūtīšanas izmaksas sedzam mēs.

HaloTag pakalpojums

Tiešsaistes pakalpojums, kas padara Jūsu birkas noderīgas, ir bez maksas, un tam nav nepieciešams abonements. Birku iegāde nemaina to, ko tas piedāvā: viss, ko pakalpojums dara, darbojas arī ar izdrukātu QR kodu.

Mēs darām visu iespējamo, lai pakalpojums vienmēr būtu pieejams, taču nevaram garantēt, ka tas nekad netiks pārtraukts, ne arī to, ka pazaudēta manta, dzīvnieks vai cilvēks tiks atrasts.

Ārkārtas situācijā zvaniet uz vietējo ārkārtas palīdzības numuru (Eiropas Savienībā – 112).

Atbildība

Mēs esam atbildīgi par pārdotajām precēm atbilstoši likumam. Nekas šajos noteikumos neierobežo Jūsu kā patērētāja tiesības, ne arī mūsu atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, krāpšanu vai rupju neuzmanību.

Personas dati

Mēs izmantojam Jūsu konta, pasūtījuma un piegādes datus, lai izpildītu Jūsu pasūtījumu, kā to skaidro mūsu Privātuma politika.

Jautājumi un sūdzības

Ja Jums ir jautājumi vai sūdzības par pasūtījumu, rakstiet uz contact@halotag.app. Mēs atbildam, cik ātri vien varam.

Ja mēs nevaram kopīgi atrisināt sūdzību, Jūs pēc tam, kad vispirms esat rakstījuši mums, varat bez maksas vērsties pie patērētāju strīdu ārpustiesas risinātāja: Consumer mediator (placeholder).

Piemērojamie tiesību akti

Šiem noteikumiem piemēro tās valsts tiesību aktus, kurā atrodas uzņēmuma HaloTag SAS (placeholder) juridiskā adrese. Ja dzīvojat citā valstī, Jums saglabājas arī Jūsu valsts tiesību aktu obligāto normu sniegtā aizsardzība, un strīdu varat nodot izskatīšanai savas dzīvesvietas tiesā.

Izmaiņas šajos noteikumos

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus. Jūsu pasūtījumam piemēro to versiju, kuru pieņēmāt, veicot pasūtījumu; datums lapas augšdaļā norāda pašreizējo versiju.

Atteikuma veidlapas paraugs

Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.