Ofte stilte spørsmål
Har du fortsatt et spørsmål? Skriv til oss på contact@halotag.app.
Er HaloTag gratis?
Ja. Kontoen din, profiler, QR-koder til utskrift, varsler, testvarsler og meldinger er gratis.
Trenger finneren en app?
Nei. Finneren skanner brikken med mobilkameraet, og en nettside åpnes på finnerens språk. Finneren trenger heller ingen konto.
Hva ser finneren?
Bare det du har valgt for profilen: et fornavn eller et kallenavn, en kort melding, språkene som forstås. Aldri adressen din, og telefonnummeret ditt bare hvis du har valgt å vise det.
Hvordan blir jeg varslet?
Med varsling på telefonene der du har slått det på, og på e-post eller SMS til de bekreftede kontaktene dine. SMS avhenger av tilgjengeligheten i landet ditt. Send et testvarsel for å sjekke at alle mottar det.
Hvordan får jeg varslinger på en iPhone?
Åpne HaloTag i Safari, trykk på Del, deretter «Legg til på Hjem-skjerm». Åpne så HaloTag fra Hjem-skjermen, logg inn og slå på varslinger på siden Varslinger på Min side.
Hva skjer hvis ingen svarer?
HaloTag varsler de neste kontaktene dine etter noen minutter, og siden finneren ser, foreslår hva som kan gjøres videre, for eksempel å ringe det lokale nødnummeret når det gjelder en person.
QR-koden er skadet. Hva kan finneren gjøre?
Hver brikke har en kort kode, for eksempel HT-7K3M-Q9XP. Finneren kan skrive den inn på halotag.app/f.
Jeg har mistet en brikke eller vil at den skal slutte å virke.
Fra Min side kan du sette en brikke på pause, erstatte den med en ny eller tilbakekalle den. Profilen og kontaktene forblir de samme.
Hvilke språk fungerer HaloTag på?
På 33 europeiske språk. Siden finneren ser, følger språket på telefonen, og kontaktene dine mottar varsler på språket husstanden din velger.
Kan jeg bruke HaloTag for barnet mitt eller en eldre slektning?
Ja. Opprett en profil for et barn eller for en voksen som kan trenge hjelp. De strengeste personverninnstillingene gjelder, og siden finneren ser, viser sikkerhetsråd og det lokale nødnummeret.