Kushtet e shitjes

Shitësi

Shitësi i produkteve është HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, të dhënat e të cilit gjenden në dokumentin tonë Njoftim ligjor.

Mund të na kontaktoni në contact@halotag.app.

Produktet tona

Etiketat HaloTag kanë një kod QR dhe një kod të shkurtër. Kur dikush skanon një etiketë që e keni aktivizuar, mund t’ju kontaktojë përmes shërbimit HaloTag pa i parë të dhënat tuaja të kontaktit.

Karakteristikat kryesore të çdo produkti, çmimi dhe përmbajtja e tij përshkruhen në faqen e tij në dyqan. Ngjyrat mund të ndryshojnë pak nga fotografitë.

Produktet ofrohen deri në shterim të stokut: dyqani tregon çfarë mund të porositet. Nëse një produkt mbaron pasi keni paguar, ju njoftojmë dhe jua rimbursojmë plotësisht pa vonesë.

Çmimet

Çmimet janë në euro dhe përfshijnë TVSH-në. Çmimit i shtohen kostot e dorëzimit: €3.90 për porosi, falas kur nëntotali i porosisë suaj është €30.00 ose më shumë. Totali shfaqet në shportën tuaj dhe sërish në faqen e pagesës, përpara se të paguani.

Çmimi që zbatohet është ai që shfaqet në momentin kur bëni porosinë.

Bërja e porosisë

Për të porositur, ju nevojitet një llogari HaloTag falas: aty shfaqen porositë tuaja dhe etiketat që blini.

Shtoni në shportë produktet që dëshironi. Në shportë mund të kontrolloni dhe të ndryshoni atë që po blini, të shihni kostot e dorëzimit dhe totalin, si dhe të korrigjoni çdo gabim.

Pranoni këto kushte, pastaj vazhdoni te faqja e sigurt e pagesës, ku shkruani adresën e dorëzimit dhe të dhënat e pagesës. Porosia juaj bëhet kur klikoni butonin e pagesës, dhe kontrata lidhet kur pagesa juaj pranohet.

Porosinë jua konfirmojmë me email dhe në llogarinë tuaj HaloTag, ku mund ta ndiqni. Ruajmë një regjistrim të porosisë suaj dhe të versionit të këtyre kushteve që keni pranuar.

Pagesa

Paguani kur porosisni, me kartë ose me një mjet tjetër që ofrohet në faqen e pagesës. Pagesat përpunohen nga ofruesi ynë i pagesave, Stripe; ne nuk i shohim kurrë të dhënat e kartës suaj.

Nëse pagesa dështon ose nuk përfundon brenda një ore, porosia anulohet dhe nuk tarifohet asgjë.

Dorëzimi

Dorëzojmë në shtetet e mëposhtme: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czechia, Germany, Denmark, Estonia, Spain, Finland, France, Greece, Croatia, Hungary, Ireland, Italy, Lithuania, Luxembourg, Latvia, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovenia, and Slovakia.

Porosinë tuaj e dërgojmë brenda 3 ditëve të punës pas pagesës, dhe ju e merrni jo më vonë se 30 ditë pas porosisë. Mund ta ndiqni në llogarinë tuaj HaloTag, ku do të gjeni edhe numrin e gjurmimit sapo pakoja të jetë nisur.

Nëse porosia juaj nuk mbërrin në kohë, na njoftoni në contact@halotag.app. Nëse përsëri nuk e dorëzojmë brenda afatit shtesë të arsyeshëm që na jepni atëherë, mund ta anuloni porosinë dhe ju rimbursojmë plotësisht.

Mallrat udhëtojnë me rrezikun tonë derisa t’i merrni ju ose një person i caktuar nga ju.

E drejta juaj e tërheqjes

Keni të drejtë të tërhiqeni nga kjo kontratë brenda 14 ditëve pa dhënë asnjë arsye. Afati i tërheqjes skadon pas 14 ditësh nga dita kur ju ose një palë e tretë e caktuar nga ju, e ndryshme nga transportuesi, merrni në zotërim fizik mallrat. Nëse porosia juaj mbërrin në disa pako, afati fillon nga dita kur merrni të fundit.

Për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, duhet të na njoftoni (HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, contact@halotag.app) për vendimin tuaj për t’u tërhequr nga kjo kontratë me një deklaratë të qartë, për shembull me email. Mund të përdorni formularin më poshtë (Formulari model i tërheqjes), por nuk është e detyrueshme. Për të respektuar afatin e tërheqjes, mjafton të dërgoni mesazhin tuaj përpara se të skadojë afati i tërheqjes.

Nëse tërhiqeni nga kjo kontratë, ne ju rimbursojmë të gjitha pagesat e marra prej jush, përfshirë kostot e dorëzimit (me përjashtim të kostove shtesë që rrjedhin nga zgjedhja juaj e një lloji dorëzimi të ndryshëm nga dorëzimi standard më pak i kushtueshëm që ofrojmë ne), pa vonesë të panevojshme dhe në çdo rast jo më vonë se 14 ditë nga dita kur jemi informuar për vendimin tuaj. Rimbursimin e kryejmë me të njëjtin mjet pagese që keni përdorur për transaksionin fillestar, përveç nëse keni rënë dakord shprehimisht ndryshe; në çdo rast, nuk do të paguani asnjë tarifë si pasojë e tij. Mund ta mbajmë rimbursimin derisa t’i kemi marrë mbrapsht mallrat ose derisa të keni dhënë prova se i keni dërguar mbrapsht, cilado të ndodhë e para.

Ju lutemi t’i ktheni mallrat në adresën 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France pa vonesë të panevojshme dhe në çdo rast jo më vonë se 14 ditë nga dita kur na njoftoni për tërheqjen tuaj. Afati respektohet nëse i ktheni mallrat përpara se të skadojë afati prej 14 ditësh. Kostoja e drejtpërdrejtë e kthimit të mallrave përballohet nga ju.

Ju jeni përgjegjës vetëm për zvogëlimin e vlerës së mallrave që rrjedh nga trajtimi i tyre në mënyrë tjetër nga ç’është e nevojshme për të përcaktuar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin e tyre. Etiketat e kthyera çaktivizohen dhe nuk rishiten kurrë ashtu siç janë.

Garancitë ligjore

Të gjitha produktet tona përfitojnë nga garancia ligjore e përputhshmërisë për dy vjet nga dorëzimi ose më gjatë, nëse këtë e parashikon ligji i shtetit tuaj, si dhe nga garancia ligjore kundër të metave të fshehura. Një mospërputhje që shfaqet brenda dy vjetëve nga dorëzimi prezumohet se ka ekzistuar në momentin e dorëzimit.

Sipas garancisë së përputhshmërisë, keni të drejtë që një produkt me defekt të riparohet ose të zëvendësohet pa pagesë. Nëse kjo është e pamundur, ose nuk bëhet brenda një kohe të arsyeshme ose pa shqetësime të mëdha për ju, keni të drejtë për ulje të çmimit ose për rimbursim të plotë kundrejt kthimit të produktit.

Sipas garancisë kundër të metave të fshehura, brenda dy vjetëve nga zbulimi i një të mete mund ta ktheni produktin dhe të rimbursoheni, ose ta mbani dhe të merrni mbrapsht një pjesë të çmimit.

Për të përdorur një garanci, na shkruani në contact@halotag.app me numrin e porosisë dhe një përshkrim ose një foto të problemit. Në këtë rast, çdo kosto për kthimin e produktit e mbulojmë ne.

Shërbimi HaloTag

Shërbimi online që i bën të dobishme etiketat tuaja është falas dhe nuk kërkon abonim. Blerja e etiketave nuk ndryshon atë që ofron ai: gjithçka që bën shërbimi funksionon edhe me një kod QR të printuar.

Bëjmë çmos që shërbimi të jetë gjithmonë i disponueshëm, por nuk mund të garantojmë që nuk do të ndërpritet kurrë, as që një send, një kafshë ose një person i humbur do të gjendet.

Në rast urgjence, telefononi numrin lokal të urgjencës (112 në Bashkimin Evropian).

Përgjegjësia

Jemi përgjegjës për produktet që shesim sipas parashikimeve të ligjit. Asgjë në këto kushte nuk i kufizon të drejtat tuaja si konsumator, as përgjegjësinë tonë për vdekje ose dëmtim personal, për mashtrim ose për pakujdesi të rëndë.

Të dhënat personale

Të dhënat e llogarisë, të porosisë dhe të dorëzimit tuaj i përdorim për të përpunuar porosinë tuaj, siç shpjegohet në dokumentin tonë Politika e privatësisë.

Pyetje dhe ankesa

Për çdo pyetje ose ankesë në lidhje me një porosi, na shkruani në contact@halotag.app. Përgjigjemi sa më shpejt që të mundemi.

Nëse nuk mund ta zgjidhim bashkë një ankesë, mund t’i drejtoheni falas ndërmjetësit për konsumatorët Consumer mediator (placeholder), pasi të na keni shkruar më parë.

Ligji i zbatueshëm

Këto kushte rregullohen nga ligji i shtetit ku HaloTag SAS (placeholder) ka selinë e regjistruar. Nëse jetoni në një shtet tjetër, ruani gjithashtu mbrojtjen e rregullave detyruese të ligjit të shtetit tuaj dhe mund ta paraqisni një mosmarrëveshje para gjykatave të vendit ku jetoni.

Ndryshimet në këto kushte

Mund t’i përditësojmë këto kushte. Porosia juaj rregullohet nga versioni që keni pranuar kur keni porositur; data në krye të kësaj faqeje tregon versionin aktual.

Formulari model i tërheqjes

Plotësojeni dhe ktheni këtë formular vetëm nëse dëshironi të tërhiqeni nga kontrata.