Перейти до вмісту
HaloTag

Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як HaloTag SAS (placeholder) обробляє персональні дані, коли Ви відвідуєте вебсайт HaloTag, користуєтеся обліковим записом HaloTag, Вас додано як контакт для сигналів або Ви скануєте мітку HaloTag.Останнє оновлення: 5 жовтня 2026 р.

Відомості про компанію на цій сторінці є тимчасовими. Їх буде замінено остаточними відомостями.

Хто відповідає за дані

HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, є володільцем персональних даних, описаних у цій політиці.

З будь-яких питань щодо Ваших даних або щоб реалізувати свої права, пишіть на privacy@halotag.app.

Що ми обробляємо

Ми збираємо якомога менше даних. Що саме ми обробляємо, залежить від того, як Ви користуєтеся HaloTag.

Якщо у Вас є обліковий запис

  • Ваша адреса електронної пошти і, якщо Ви його вкажете, Ваше ім’я.
  • Пристрої, на яких Ви ввійшли, з їхньою IP-адресою та браузером, а також Ваші ключі доступу — щоб захищати Ваш обліковий запис.
  • Ваше домогосподарство: його назва, учасники та мова його сигналів.
  • Ваші профілі: приватне ім’я, яке бачить лише Ваше домогосподарство, а на публічній сторінці — лише те, що Ви вирішили показати, наприклад ім’я чи прізвисько, коротке повідомлення, мови, які розуміє, і країну для екстрених номерів. Для дитини — щонайбільше рік народження.
  • Ваші контакти для сигналів, чиї адреси електронної пошти й номери телефонів зашифровано.
  • Ваші мітки, ініційовані ними сигнали та повідомлення, якими Ви обмінювалися з тими, хто знайшов.
  • Браузери, у яких Ви ввімкнули сповіщення.

Якщо Ви контакт для сигналів

  • Адреса електронної пошти або номер телефону, які нам надало домогосподарство, у зашифрованому вигляді.
  • Коли Ви їх підтвердили і коли підтверджували тестові сигнали.
  • Ми надсилаємо Вам сигнали лише після того, як Ви підтвердите свою адресу чи номер.

Якщо Ви скануєте мітку

  • Час сканування, приблизна країна і технічний ідентифікатор, який оновлюється щодня. Його обчислюють на основі Вашої IP-адреси та браузера, які ми не зберігаємо, і він запобігає повторним сигналам і зловживанням.
  • Повідомлення, які Ви вирішите написати власникові.
  • Вам не потрібно називати своє ім’я, номер чи адресу електронної пошти, і ми не збираємо дані про Ваше місцезнаходження.

Якщо Ви відвідуєте вебсайт

  • Технічні журнали, які веде наш хостинг-провайдер, щоб надавати й захищати сервіс. Ми не використовуємо рекламних чи аналітичних трекерів.

Повідомлення на публічній сторінці профілю — це довільний текст, який бачить кожен, хто сканує мітку. Якщо Ви вказуєте в ньому інформацію про здоров’я, наприклад алергію чи труднощі зі спілкуванням, пишіть лише те, що допоможе в потрібний момент.

Ми не збираємо фотографій, повних дат народження, домашніх адрес чи історії місцезнаходження.

Навіщо і на якій правовій підставі

МетаПравова підстава
Робота Вашого облікового запису, профілів і сигналівВиконання нашого договору з Вами
Сповіщення Ваших контактів і пересилання повідомлень із тими, хто знайшовЗаконний інтерес у поверненні загубленого людям, які про нього дбають
Допомога дитині чи дорослому, якому може знадобитися допомогаЖиттєво важливі інтереси відповідної особи
Забезпечення безпеки сервісу й запобігання зловживаннямЗаконний інтерес у захисті сервісу та його користувачів
Сповіщення на Ваших пристрояхВаша згода, надана в браузері, яку можна відкликати будь-коли
Виконання обов’язків, передбачених закономОбов’язок, передбачений законом

Як довго ми їх зберігаємо

ДаніСтрок зберігання
Обліковий запис, домогосподарство, профілі, контакти й міткиДоки існує обліковий запис
Пристрої, на яких виконано вхід30 днів після останнього використання
Сканування30 днів
Повідомлення між домогосподарством і людиною, яка знайшла7 днів після завершення сигналу
Посилання в тестових сигналах7 днів
Історія сигналів і журнал безпекиДоки існує обліковий запис

Хто їх отримує

Ваші дані використовують лише HaloTag SAS (placeholder) та зазначені нижче постачальники, які обробляють їх від нашого імені на підставі договору про обробку персональних даних. Ми ніколи їх не продаємо й не використовуємо для реклами.

ПостачальникПослугаДе
Cloudflare, Inc.Хостинг і бази данихЄвропейський Союз
Google (Gmail)Надсилання електронної поштиСполучені Штати

Сповіщення надходять на Ваші пристрої через push-сервіс Вашого браузера (яким керує Apple, Google, Microsoft або Mozilla) у зашифрованому вигляді, тож цей сервіс не може їх прочитати.

Людина, яка знайшла, бачить лише публічну сторінку, яку Ви налаштували. Вона ніколи не бачить Ваших контактних даних, якщо тільки Ви не вирішили показувати свій номер телефону, а для дитини це ніколи не можливо.

Наші бази даних розташовані в Європейському Союзі. Коли постачальник обробляє дані за межами Європейської економічної зони, передавання ґрунтується на рішенні Європейської Комісії про належний рівень захисту або на її стандартних договірних умовах. Публічна сторінка кожної мітки, обмежена тим, що Ви вирішили показати, кешується по всьому світу, щоб швидко відкриватися, де б мітку не відсканували.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення та видалення, на обмеження їх обробки чи заперечення проти неї, на отримання їх у форматі, придатному для перенесення, і на відкликання своєї згоди будь-коли.

Ви можете самостійно змінювати свої профілі, контакти й мітки у своєму просторі HaloTag. З усіх інших питань, зокрема щодо видалення облікового запису, пишіть на privacy@halotag.app. Ми відповідаємо протягом одного місяця.

Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) або до органу країни, де Ви живете чи працюєте.

Діти

Облікові записи HaloTag призначені для дорослих. Дитина ніколи не має облікового запису: профіль дитини створює один із батьків або законний опікун і вирішує, що показує її публічна сторінка.

Для дитини діють найсуворіші налаштування: ім’я залишається прихованим, якщо один із батьків чи опікун не вибере ім’я або прізвисько, а номер телефону домогосподарства ніколи не показується.

Файли cookie

HaloTag використовує лише ті файли cookie, які потрібні для роботи сервісу. Вони не потребують згоди й ніколи не використовуються для реклами.

Сеанс, коли Ви входите
Підтримує Ваш вхід до 30 днів
Мова, коли Ви її вибираєте
Запам’ятовує Вашу мову на один рік

Безпека

  • Контактні дані й підписки на сповіщення шифрує застосунок, а ключі зберігаються поза базами даних.
  • Коди на мітках випадкові й нічого про Вас не розкривають.
  • Кожне з’єднання зашифроване, а доступ до адміністративної панелі вимагає посиленої автентифікації.

Зміни до цієї політики

Ми оновлюємо цю сторінку, коли змінюється спосіб обробки даних. Дата вгорі вказує на чинну версію.