Към съдържанието
HaloTag

Често задавани въпроси

Още имате въпрос? Пишете ни на contact@halotag.app.

Безплатен ли е HaloTag?

Да. Вашият профил, профилите на това, което защитавате, QR кодовете за печат, сигналите, тестовите сигнали и съобщенията са безплатни.

Нужно ли е приложение на намерилия?

Не. Намерилият сканира етикета с камерата на телефона и се отваря уеб страница на неговия език. Не му е нужен и профил.

Какво вижда намерилият?

Само това, което сте избрали за профила: собствено име или прякор, кратко съобщение, езиците, които разбира. Никога адреса Ви, а телефонния Ви номер – само ако сте решили да го покажете.

Как получавам сигнал?

С известие на телефоните, на които сте включили известията, и по имейл или SMS до потвърдените Ви контакти. SMS съобщенията зависят от наличността във Вашата държава. Изпратете тестов сигнал, за да проверите дали всички го получават.

Как да получавам известия на iPhone?

Отворете HaloTag в Safari, докоснете „Споделяне“, след това „Добавяне към началния екран“. След това отворете HaloTag от началния екран, влезте и включете известията на страницата „Известия“ във Вашето пространство.

Какво става, ако никой не отговори?

HaloTag уведомява следващите Ви контакти след няколко минути, а страницата на намерилия подсказва какво да направи, например да се обади на местния спешен номер, когато става дума за човек.

QR кодът е повреден. Какво може да направи намерилият?

Всеки етикет носи кратък код, например HT-7K3M-Q9XP. Намерилият може да го въведе на halotag.app/f.

Изгубих етикет или искам да спре да работи.

От Вашето пространство можете да поставите етикет на пауза, да го замените с нов или да го анулирате. Профилът и контактите му остават същите.

На какви езици работи HaloTag?

На 33 европейски езика. Страницата на намерилия следва езика на телефона му, а контактите Ви получават сигналите на езика, избран от Вашето домакинство.

Мога ли да използвам HaloTag за детето си или за възрастен роднина?

Да. Създайте профил за дете или за възрастен, който може да има нужда от помощ. Прилагат се най-строгите настройки за поверителност, а страницата на намерилия показва съвети за безопасност и местния спешен номер.

Готови ли сте да опитате?

Създайте профил и си изпратете тестов сигнал.