Política de privadesa
Les dades de l’empresa que figuren en aquesta pàgina són provisionals. Se substituiran per les dades definitives.
Responsable del tractament
HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, és el responsable del tractament de les dades personals descrites en aquesta política.
Per a qualsevol pregunta sobre les seves dades, o per exercir els seus drets, escrigui a privacy@halotag.app.
Quines dades tractem
Recollim el mínim possible. El que tractem depèn de com utilitzi HaloTag.
Si té un compte
- La seva adreça de correu electrònic i, si ens el facilita, el seu nom de pila.
- Els dispositius en què ha iniciat la sessió, amb la seva adreça IP i el seu navegador, i les seves claus d’accés, per mantenir segur el seu compte.
- La seva llar: el nom, els membres i la llengua de les seves alertes.
- Els seus perfils: un nom privat que només veu la seva llar i, a la pàgina pública, només el que vostè triï mostrar, com ara un nom de pila o un sobrenom, un missatge breu, les llengües que entén i el país per als números d’emergència. Per a un infant, com a màxim un any de naixement.
- Els seus contactes d’alerta, les adreces de correu electrònic i els números de telèfon dels quals es xifren.
- Les seves etiquetes, les alertes que han generat i els missatges intercanviats amb qui ho troba.
- Els navegadors en què ha activat les notificacions.
Si és un contacte d’alerta
- L’adreça de correu electrònic o el número de telèfon que ens ha facilitat una llar, de forma xifrada.
- Quan el va confirmar i quan va confirmar les alertes de prova.
- Només li enviem alertes després que hagi confirmat la seva adreça o el seu número.
Si escaneja una etiqueta
- L’hora de l’escaneig, un país aproximat i un identificador tècnic que es renova cada dia. Es calcula a partir de la seva adreça IP i el seu navegador, que no emmagatzemem, i evita les alertes duplicades i els abusos.
- Els missatges que vostè triï escriure al propietari.
- No cal que doni el seu nom, el seu número ni la seva adreça de correu electrònic, i no recollim la seva ubicació.
Si visita el lloc web
- Els registres tècnics que conserva el nostre proveïdor d’allotjament per prestar i protegir el servei. No fem servir rastrejadors publicitaris ni d’analítica.
El missatge de la pàgina pública d’un perfil és text lliure, visible per a qui escanegi l’etiqueta. Si hi escriu informació de salut, com ara una al·lèrgia o una dificultat de comunicació, escrigui només el que ajudi en aquell moment.
No recollim fotos, dates de naixement completes, adreces de domicili ni historials d’ubicació.
Per què i amb quina base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar el seu compte, els seus perfils i les seves alertes | Execució del nostre contracte amb vostè |
| Avisar els seus contactes i transmetre els missatges amb qui ho troba | Interès legítim a retornar el que s’ha perdut a les persones que en tenen cura |
| Ajudar un infant o un adult que pugui necessitar ajuda | Interessos vitals de l’interessat |
| Mantenir la seguretat del servei i prevenir els abusos | Interès legítim a protegir el servei i els seus usuaris |
| Notificacions als seus dispositius | El seu consentiment, atorgat al navegador i revocable en qualsevol moment |
| Complir les nostres obligacions legals | Obligació legal |
Durant quant de temps les conservem
| Dades | Termini de conservació |
|---|---|
| Compte, llar, perfils, contactes i etiquetes | Mentre existeixi el compte |
| Dispositius amb la sessió iniciada | 30 dies després de l’últim ús |
| Escanejos | 30 dies |
| Missatges entre una llar i qui ho troba | 7 dies després que finalitzi l’alerta |
| Enllaços de les alertes de prova | 7 dies |
| Historial d’alertes i registre de seguretat | Mentre existeixi el compte |
Qui les rep
Les seves dades només les utilitzen HaloTag SAS (placeholder) i els proveïdors que figuren a continuació, que les tracten per compte nostre en virtut d’un contracte d’encàrrec del tractament. No les venem mai ni les fem servir amb finalitats publicitàries.
| Proveïdor | Servei | Ubicació |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Allotjament i bases de dades | Unió Europea |
| Google (Gmail) | Enviament de correus electrònics | Estats Units |
Les notificacions arriben als seus dispositius a través del servei push del seu navegador (gestionat per Apple, Google, Microsoft o Mozilla), xifrades de manera que aquest servei no les pot llegir.
Qui ho troba només veu la pàgina pública que vostè ha configurat. No veu mai les seves dades de contacte, tret que vostè hagi triat mostrar el seu número de telèfon, cosa que mai no és possible en el cas d’un infant.
Les nostres bases de dades són a la Unió Europea. Quan un proveïdor tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, la transferència es basa en una decisió d’adequació de la Comissió Europea o en les seves clàusules contractuals tipus. La pàgina pública de cada etiqueta, limitada al que vostè ha triat mostrar, es desa en memòria cau a tot el món perquè s’obri de pressa allà on s’escanegi.
Els seus drets
Té dret a accedir a les seves dades, a rectificar-les i a suprimir-les, a limitar-ne el tractament o a oposar-s’hi, a rebre-les en un format portable i a retirar el seu consentiment en qualsevol moment.
Pot modificar vostè mateix els seus perfils, els seus contactes i les seves etiquetes al seu espai HaloTag. Per a qualsevol altra qüestió, inclosa la supressió del seu compte, escrigui a privacy@halotag.app. Responem en el termini d’un mes.
També pot presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), o l’autoritat del país on viu o treballa.
Infants
Els comptes de HaloTag són per a adults. Un infant no té mai compte: el seu pare, la seva mare o el seu tutor legal crea el perfil de l’infant i decideix què mostra la seva pàgina pública.
Per a un infant, s’aplica la configuració més estricta: el nom queda ocult tret que el pare, la mare o el tutor triï un nom de pila o un sobrenom, i el número de telèfon de la llar no es mostra mai.
Galetes
HaloTag només utilitza les galetes que el servei necessita. No requereixen consentiment i no es fan servir mai amb finalitats publicitàries.
- Sessió, quan inicia la sessió
- Manté la sessió iniciada durant un màxim de 30 dies
- Llengua, quan en tria una
- Recorda la seva llengua durant un any
Seguretat
- L’aplicació xifra les dades de contacte i les subscripcions a les notificacions, amb claus que es guarden fora de les bases de dades.
- Els codis de les etiquetes són aleatoris i no revelen res sobre vostè.
- Totes les connexions estan xifrades, i l’accés al tauler d’administració requereix una autenticació forta.
Canvis en aquesta política
Actualitzem aquesta pàgina quan canvia la manera com tractem les dades. La data que figura a dalt indica la versió vigent.