Časté otázky
Máte ještě otázku? Napište nám na contact@halotag.app.
Je HaloTag zdarma?
Ano. Váš účet, profily, QR kódy k vytištění, upozornění, zkušební upozornění a zprávy jsou zdarma.
Potřebuje nálezce aplikaci?
Ne. Nálezce naskenuje štítek fotoaparátem v telefonu a otevře se webová stránka v jeho jazyce. Nepotřebuje ani účet.
Co nálezce uvidí?
Jen to, co jste pro profil zvolili: křestní jméno nebo přezdívku, krátkou zprávu, jazyky, kterým rozumí. Nikdy vaši adresu a vaše telefonní číslo jen tehdy, pokud jste se rozhodli ho ukázat.
Jak dostanu upozornění?
Oznámením na telefonech, kde jste je zapnuli, a e-mailem nebo SMS na vaše potvrzené kontakty. SMS závisí na dostupnosti ve vaší zemi. Pošlete zkušební upozornění a ověřte, že ho dostanou všichni.
Jak dostávat oznámení na iPhonu?
Otevřete HaloTag v Safari, klepněte na Sdílet a pak na „Přidat na plochu“. Potom otevřete HaloTag z plochy, přihlaste se a zapněte oznámení na stránce Oznámení ve svém účtu.
Co když nikdo neodpoví?
HaloTag po několika minutách upozorní vaše další kontakty a stránka nálezce poradí, co dělat dál, například u osoby zavolat místní tísňové číslo.
QR kód je poškozený. Co může nálezce udělat?
Každý štítek nese krátký kód, například HT-7K3M-Q9XP. Nálezce ho může zadat na halotag.app/f.
Štítek se ztratil nebo chci, aby přestal fungovat.
Ve svém účtu můžete štítek pozastavit, nahradit novým nebo zneplatnit. Profil a jeho kontakty zůstanou stejné.
V jakých jazycích HaloTag funguje?
Ve 33 evropských jazycích. Stránka nálezce se řídí jazykem jeho telefonu a vaše kontakty dostávají upozornění v jazyce, který zvolí vaše domácnost.
Mohu HaloTag použít pro své dítě nebo staršího příbuzného?
Ano. Vytvořte profil pro dítě nebo pro dospělého, který může potřebovat pomoc. Platí pro něj nejpřísnější nastavení soukromí a stránka nálezce zobrazí bezpečnostní rady a místní tísňové číslo.