Usein kysytyt kysymykset
Onko sinulla vielä kysyttävää? Kirjoita meille osoitteeseen contact@halotag.app.
Onko HaloTag ilmainen?
On. Tilisi, profiilit, tulostettavat QR-koodit, hälytykset, testihälytykset ja viestit ovat ilmaisia.
Tarvitseeko löytäjä sovelluksen?
Ei. Löytäjä skannaa tunnisteen puhelimen kameralla, ja verkkosivu avautuu hänen kielellään. Tiliäkään hän ei tarvitse.
Mitä löytäjä näkee?
Vain sen, mitä valitsit profiilille: etunimen tai lempinimen, lyhyen viestin, kielet, joita ymmärretään. Ei koskaan osoitettasi, ja puhelinnumerosi vain, jos päätit näyttää sen.
Miten minulle ilmoitetaan?
Ilmoituksella puhelimiin, joissa olet ottanut ilmoitukset käyttöön, sekä sähköpostilla tai tekstiviestillä vahvistetuille yhteyshenkilöillesi. Tekstiviestien saatavuus riippuu maastasi. Lähetä testihälytys varmistaaksesi, että kaikki saavat sen.
Miten saan ilmoitukset iPhoneen?
Avaa HaloTag Safarissa, napauta Jaa ja sitten ”Lisää Koti-valikkoon”. Avaa sitten HaloTag Koti-valikosta, kirjaudu sisään ja ota ilmoitukset käyttöön omien sivujesi Ilmoitukset-sivulla.
Mitä tapahtuu, jos kukaan ei vastaa?
HaloTag ilmoittaa seuraaville yhteyshenkilöillesi muutaman minuutin kuluttua, ja löytäjän sivu ehdottaa, mitä tehdä seuraavaksi, esimerkiksi soittaa paikalliseen hätänumeroon, jos kyse on ihmisestä.
QR-koodi on vaurioitunut. Mitä löytäjä voi tehdä?
Jokaisessa tunnisteessa on lyhyt koodi, kuten HT-7K3M-Q9XP. Löytäjä voi kirjoittaa sen osoitteessa halotag.app/f.
Kadotin tunnisteen tai haluan, että se lakkaa toimimasta.
Omilla sivuillasi voit keskeyttää tunnisteen, korvata sen uudella tai perua sen. Profiili ja sen yhteyshenkilöt pysyvät ennallaan.
Millä kielillä HaloTag toimii?
33 eurooppalaisella kielellä. Löytäjän sivu seuraa hänen puhelimensa kieltä, ja yhteyshenkilösi saavat hälytykset kotitaloutesi valitsemalla kielellä.
Voinko käyttää HaloTagia lapselleni tai iäkkäälle omaiselleni?
Voit. Luo profiili lapselle tai aikuiselle, joka voi tarvita apua. Siihen sovelletaan tiukimpia tietosuoja-asetuksia, ja löytäjän sivulla näkyvät turvallisuusohjeet ja paikallinen hätänumero.