Časté otázky
Máte ešte otázku? Napíšte nám na contact@halotag.app.
Je HaloTag zadarmo?
Áno. Váš účet, profily, QR kódy na vytlačenie, upozornenia, skúšobné upozornenia a správy sú zadarmo.
Potrebuje nálezca aplikáciu?
Nie. Nálezca naskenuje štítok fotoaparátom v telefóne a otvorí sa webová stránka v jeho jazyku. Nepotrebuje ani účet.
Čo nálezca uvidí?
Iba to, čo ste pre profil zvolili: krstné meno alebo prezývku, krátku správu, jazyky, ktorým rozumie. Nikdy vašu adresu a vaše telefónne číslo iba vtedy, ak ste sa ho rozhodli ukázať.
Ako dostanem upozornenie?
Notifikáciou na telefónoch, kde ste ich zapli, a e-mailom alebo SMS na vaše potvrdené kontakty. SMS závisia od dostupnosti vo vašej krajine. Pošlite skúšobné upozornenie a overte, či ho dostanú všetci.
Ako dostávať notifikácie na iPhone?
Otvorte HaloTag v Safari, ťuknite na Zdieľať a potom na „Pridať na plochu“. Potom otvorte HaloTag z plochy, prihláste sa a zapnite notifikácie na stránke Notifikácie vo svojom účte.
Čo ak nikto neodpovie?
HaloTag po niekoľkých minútach upozorní vaše ďalšie kontakty a stránka nálezcu poradí, čo robiť ďalej, napríklad pri osobe zavolať miestne tiesňové číslo.
QR kód je poškodený. Čo môže nálezca urobiť?
Každý štítok nesie krátky kód, napríklad HT-7K3M-Q9XP. Nálezca ho môže zadať na halotag.app/f.
Štítok sa stratil alebo chcem, aby prestal fungovať.
Vo svojom účte môžete štítok pozastaviť, nahradiť novým alebo zneplatniť. Profil a jeho kontakty zostanú rovnaké.
V akých jazykoch HaloTag funguje?
V 33 európskych jazykoch. Stránka nálezcu sa riadi jazykom jeho telefónu a vaše kontakty dostávajú upozornenia v jazyku, ktorý zvolí vaša domácnosť.
Môžem HaloTag použiť pre svoje dieťa alebo staršieho príbuzného?
Áno. Vytvorte profil pre dieťa alebo pre dospelého, ktorý môže potrebovať pomoc. Platia preň najprísnejšie nastavenia súkromia a stránka nálezcu zobrazí bezpečnostné rady a miestne tiesňové číslo.
Chcete to vyskúšať?
Vytvorte profil a pošlite si skúšobné upozornenie.