Preskoči na sadržaj
HaloTag

Česta pitanja

Imate li još pitanja? Pišite nam na contact@halotag.app.

Je li HaloTag besplatan?

Da. Vaš račun, profili, QR kodovi za ispis, upozorenja, probna upozorenja i poruke besplatni su.

Treba li nalazniku aplikacija?

Ne. Nalaznik skenira oznaku kamerom telefona i otvara se web-stranica na njegovu jeziku. Ne treba mu ni račun.

Što nalaznik vidi?

Samo ono što ste odabrali za profil: ime ili nadimak, kratku poruku, jezike koje razumije. Nikad Vašu adresu, a Vaš broj telefona samo ako ste ga odlučili prikazati.

Kako me HaloTag obavještava?

Obaviješću na telefonima na kojima ste ih uključili te e-poštom ili SMS-om Vašim potvrđenim kontaktima. SMS ovisi o dostupnosti u Vašoj zemlji. Pošaljite probno upozorenje kako biste provjerili primaju li ga svi.

Kako primati obavijesti na iPhoneu?

Otvorite HaloTag u Safariju, dodirnite Dijeli, zatim „Dodaj na početni zaslon“. Potom otvorite HaloTag s početnog zaslona, prijavite se i uključite obavijesti na stranici Obavijesti u svom prostoru.

Što ako nitko ne odgovori?

HaloTag nakon nekoliko minuta obavještava Vaše sljedeće kontakte, a stranica nalaznika predlaže što dalje, primjerice da za osobu nazove lokalni broj hitnih službi.

QR kod je oštećen. Što nalaznik može učiniti?

Svaka oznaka nosi kratki kod poput HT-7K3M-Q9XP. Nalaznik ga može upisati na halotag.app/f.

Oznaka je izgubljena ili želim da prestane raditi.

U svom prostoru oznaku možete pauzirati, zamijeniti novom ili opozvati. Profil i njegovi kontakti ostaju isti.

Na kojim jezicima HaloTag radi?

Na 33 europska jezika. Stranica nalaznika prati jezik njegova telefona, a Vaši kontakti primaju upozorenja na jeziku koji odabere Vaše kućanstvo.

Mogu li koristiti HaloTag za svoje dijete ili starijeg člana obitelji?

Da. Izradite profil za dijete ili za odraslu osobu kojoj može trebati pomoć. Vrijede najstrože postavke privatnosti, a stranica nalaznika prikazuje sigurnosne savjete i lokalni broj hitnih službi.

Spremni za isprobavanje?

Izradite profil i pošaljite si probno upozorenje.