Hoppa till innehållet
HaloTag

Integritetspolicy

Den här policyn förklarar hur HaloTag SAS (placeholder) behandlar personuppgifter när du besöker HaloTags webbplats, använder ett HaloTag-konto, läggs till som larmkontakt eller skannar en HaloTag-bricka.Senast uppdaterad: 5 oktober 2026

Företagsuppgifterna på den här sidan är tillfälliga platshållare. De kommer att ersättas med de slutliga uppgifterna.

Personuppgiftsansvarig

HaloTag SAS (placeholder), 1 rue de l’Exemple, 75001 Paris, France, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn.

Har du frågor om dina uppgifter eller vill utöva dina rättigheter kan du skriva till privacy@halotag.app.

Vad vi behandlar

Vi samlar in så lite som möjligt. Vad vi behandlar beror på hur du använder HaloTag.

Om du har ett konto

  • Din e-postadress och, om du anger det, ditt förnamn.
  • De enheter du är inloggad på, med deras IP-adress och webbläsare, samt dina lösennycklar, för att skydda ditt konto.
  • Ditt hushåll: dess namn, dess medlemmar och språket för dess larm.
  • Dina profiler: ett privat namn som bara ditt hushåll ser, och på den offentliga sidan bara det du väljer att visa, till exempel ett förnamn eller smeknamn, ett kort meddelande, de språk som förstås och landet för nödnummer. För ett barn högst ett födelseår.
  • Dina larmkontakter, vars e-postadresser och telefonnummer är krypterade.
  • Dina brickor, de larm de har utlöst och de meddelanden som har utväxlats med upphittare.
  • De webbläsare där du har slagit på notiser.

Om du är larmkontakt

  • Den e-postadress eller det telefonnummer som ett hushåll har gett oss, i krypterad form.
  • När du bekräftade adressen eller numret, och när du bekräftade testlarm.
  • Vi skickar larm till dig först när du har bekräftat din adress eller ditt nummer.

Om du skannar en bricka

  • Tidpunkten för skanningen, ett ungefärligt land och en teknisk identifierare som förnyas varje dag. Den beräknas utifrån din IP-adress och webbläsare, som vi inte lagrar, och förhindrar dubbla larm och missbruk.
  • De meddelanden du väljer att skriva till ägaren.
  • Du behöver inte uppge ditt namn, ditt nummer eller din e-postadress, och vi samlar inte in din plats.

Om du besöker webbplatsen

  • Tekniska loggar som vårt webbhotell sparar för att leverera och skydda tjänsten. Vi använder inga spårare för annonsering eller analys.

Meddelandet på en profils offentliga sida är fritext och visas för den som skannar brickan. Om du skriver hälsouppgifter där, till exempel om en allergi eller kommunikationssvårigheter, skriv bara det som hjälper i stunden.

Vi samlar inte in foton, fullständiga födelsedatum, hemadresser eller platshistorik.

Varför, och med vilken rättslig grund

ÄndamålRättslig grund
Driften av ditt konto, dina profiler och dina larmFullgörande av vårt avtal med dig
Att meddela dina kontakter och förmedla meddelanden med upphittareBerättigat intresse av att återlämna det som har försvunnit till dem som tar hand om det
Att hjälpa ett barn eller en vuxen som kan behöva hjälpDen registrerades grundläggande intressen
Att hålla tjänsten säker och förhindra missbrukBerättigat intresse av att skydda tjänsten och dess användare
Notiser på dina enheterDitt samtycke, som ges i din webbläsare och kan återkallas när som helst
Att fullgöra våra rättsliga förpliktelserRättslig förpliktelse

Hur länge vi sparar dem

UppgifterSparas
Konto, hushåll, profiler, kontakter och brickorSå länge kontot finns
Inloggade enheter30 dagar efter senaste användning
Skanningar30 dagar
Meddelanden mellan ett hushåll och en upphittare7 dagar efter att larmet har avslutats
Länkar i testlarm7 dagar
Larmhistorik och säkerhetsloggSå länge kontot finns

Vem som tar emot dem

Dina uppgifter används bara av HaloTag SAS (placeholder) och av leverantörerna nedan, som behandlar dem för vår räkning enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer dem aldrig och använder dem aldrig för annonsering.

LeverantörTjänstPlats
Cloudflare, Inc.Webbhotell och databaserEuropeiska unionen
Google (Gmail)E-postutskickUSA

Notiser når dina enheter via webbläsarens pushtjänst (som drivs av Apple, Google, Microsoft eller Mozilla), krypterade så att pushtjänsten inte kan läsa dem.

En upphittare ser bara den offentliga sida som du har ställt in. Upphittaren ser aldrig dina kontaktuppgifter, såvida du inte har valt att visa ditt telefonnummer, vilket aldrig är möjligt för ett barn.

Våra databaser finns i Europeiska unionen. När en leverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet grundas överföringen på ett beslut av Europeiska kommissionen om adekvat skyddsnivå eller på kommissionens standardavtalsklausuler. Varje brickas offentliga sida, begränsad till det du har valt att visa, cachelagras över hela världen så att den öppnas snabbt var den än skannas.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, att få dem rättade och raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen av dem, att få ut dem i ett överförbart format och att när som helst återkalla ditt samtycke.

Du kan själv redigera dina profiler, kontakter och brickor under Mina sidor i HaloTag. För allt annat, inklusive att radera ditt konto, kan du skriva till privacy@halotag.app. Vi svarar inom en månad.

Du kan också lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) eller tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.

Barn

HaloTag-konton är avsedda för vuxna. Ett barn har aldrig ett konto: en förälder eller vårdnadshavare skapar barnets profil och bestämmer vad dess offentliga sida visar.

För ett barn gäller de strängaste inställningarna: namnet förblir dolt om inte vårdnadshavaren väljer ett förnamn eller ett smeknamn, och hushållets telefonnummer visas aldrig.

Kakor

HaloTag använder bara de kakor som tjänsten behöver. De kräver inget samtycke och används aldrig för annonsering.

Session, när du loggar in
Håller dig inloggad i upp till 30 dagar
Språk, när du väljer ett
Kommer ihåg ditt språk i ett år

Säkerhet

  • Kontaktuppgifter och prenumerationer på notiser krypteras av applikationen, med nycklar som förvaras utanför databaserna.
  • Koderna på brickorna är slumpmässiga och avslöjar ingenting om dig.
  • Alla anslutningar är krypterade, och åtkomst till administrationssystemet kräver stark autentisering.

Ändringar i den här policyn

Vi uppdaterar den här sidan när sättet vi behandlar uppgifter på ändras. Datumet högst upp visar den gällande versionen.